Customer Service & Shop Assistant (Cat/Pet Shop)

Bersiaplah untuk bergabung dengan tim yang penuh semangat kami di Bali sebagai Customer Service & Shop Assistant di lingkungan yang ramah dan penuh dengan kucing! Peran ini sempurna untuk individu yang menyukai berinteraksi dengan pelanggan, merawat hewan peliharaan, dan berkontribusi pada toko kami yang penuh dengan kucing-kucing lucu. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan merawat hewan peliharaan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!

Di Private Advertiser, kami mengutamakan kualitas pelayanan dan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Sebagai Customer Service & Shop Assistant di toko kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami menggunakan sistem manajemen stok seperti POS (Point of Sale) dan sistem manajemen pelanggan seperti CRM untuk memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan pelanggan kami merasa dihargai.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan yang datang ke toko.
• Merawat dan merawat hewan peliharaan di toko, termasuk memberi makan, membersihkan kandang, dan memastikan lingkungan yang bersih dan nyaman.
• Mengelola stok produk dan memastikan produk selalu tersedia untuk pelanggan.
• Menggunakan sistem POS untuk memproses transaksi dan mencatat penjualan.
• Menggunakan sistem CRM untuk mengelola informasi pelanggan dan memastikan pelanggan merasa dihargai.
• Membantu dalam promosi dan acara toko untuk meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan.
• Melaporkan kegiatan harian dan masalah yang terjadi di toko kepada manajer.
• Memastikan keamanan dan kebersihan toko sesuai dengan standar yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran serupa di toko hewan peliharaan atau toko serupa.
• Memiliki sertifikasi dalam penanganan hewan peliharaan atau sertifikasi dalam pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi dengan pelanggan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat untuk membantu tim mencapai target.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem POS dan CRM.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen stok.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait